Retourbeleid
Het spijt ons dat uw aankoop niet is gelukt. Maar maak je geen zorgen; we hebben een geweldig retourbeleid om je te helpen.
Alle aankopen kunnen binnen 14 dagen na levering aan ons worden geretourneerd en geretourneerde goederen moeten binnen 14 dagen na de datum waarop u ons op de hoogte heeft gesteld van de retourzending, zijn ontvangen. Aankopen die moeten worden geretourneerd, mogen voor inspectie worden geopend, maar mogen niet worden gebruikt en moeten veilig worden verpakt in de originele verpakking als u ze wilt retourneren.
Aandelenbeurs
Om het artikel in een andere maat of stijl te ontvangen, moet je een nieuwe bestelling plaatsen in onze online winkel. Artikelen die niet passen dienen geretourneerd te worden. Zie hieronder hoe.
Geeft terug
Alle artikelen die in ongebruikte staat aan ons worden geretourneerd, worden zo snel mogelijk verwerkt. Er wordt een creditnota opgesteld en het geld wordt teruggestort via de betaalmethode die bij de bestelling is gebruikt.
Retourzendingen worden verzonden naar: Ierland
Verzendkosten voor retouren
De kosten voor het retourneren van uw product zijn voor uw eigen rekening en verantwoordelijkheid. Om iets naar ons terug te sturen kun je zelf kiezen hoe je dit doet. U kunt artikelen aan ons retourneren, bijvoorbeeld via uw nationale postbedrijf. We raden u aan een traceerbare service te gebruiken.
Gebruikte of versleten artikelen
Als we ontdekken dat goederen zijn gebruikt of dat er waardeverlies van de goederen is opgetreden als gevolg van schade aan de goederen, terwijl ze onder uw hoede waren of terwijl ze aan ons werden geretourneerd, zullen we het terugbetaalde bedrag verminderen, wat kan oplopen tot de volledige kosten van het product, om waardeverlies van goederen te dekken.
Alle retourzendingen moeten op de juiste manier worden verpakt voor verzending, wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor schade of verlies die optreedt tijdens verzending van een retourproduct.
Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor goederen die tijdens het transport naar ons zijn beschadigd of verloren zijn gegaan.
Hoe een product te retourneren
Om een product te retourneren, moet u eerst een retour bij ons boeken door het formulier hier in te vullen
Zodra het geretourneerde product in ons magazijn is ontvangen en volledig is geïnspecteerd, wordt een terugbetaling/vervanging uitgevoerd minus de verzendkosten die bij de retourzending zijn gemaakt.
Verzenden
Ja, we verzenden over de hele wereld. Verzendkosten zijn van toepassing en worden toegevoegd bij het afrekenen. We hebben het hele jaar door kortingen en promoties, dus houd ons in de gaten voor exclusieve deals.
Het hangt ervan af waar je bent. Bestellingen die hier worden verwerkt, hebben 5-7 werkdagen nodig om aan te komen. Overzeese leveringen kunnen tussen de 7 en 16 dagen duren. De leveringsdetails staan vermeld in uw bevestigingsmail.
We gebruiken alle grote vervoerders en lokale koerierspartners. Tijdens het afrekenen wordt u gevraagd een bezorgmethode te selecteren.
All items returned to us in unused condition are processed as soon as possible by our returns team. Once inspected a refund will be issued to the payment method used when ordering.
Returns an be shipped to either of the following locations:
France
TheWorkwearStore.eu
CDV 176660
350, chemin du Pré Neuf
38350 La Mure
FRANCE
Ireland
TheWorkwearStore.eu
18 Meadowvale,
Tonaphubble,
Sligo
Ireland.
If we discover goods have been used or there has been a loss in value of the goods due to damage to the goods, while in your care or whilst being returned to us, we will reduce the amount refunded, which may amount to the full cost of the product, to cover loss of value of goods.
All returns must be packaged appropriately for shipping, we will not accept responsibility for damages or loss which occur during shipping of a return product.
We accept no responsibility for goods damaged or lost while in transit to us.
Heeft u een vraag?
Als we je vraag nog steeds niet hebben beantwoord, kun je hieronder contact met ons opnemen en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.